優秀な営業マンは心理で売る
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販売における心理学を学ぶ
優秀な営業マンは心理で売る
販売心理学の事が知りたくなり読んだ本です。
お客様との信頼関係を作るには、メールよりも電話、電話よりも実際に会うほうがより強く構築できるようです。
インターネット世界では逆行する内容ですが、ホームページで見込み客をつかみ、説明や契約は電話や訪問などのアナログ的手法を用いた方が効果的なようです。
商品の良い事だけではなく欠点も説明し、それに対するフォローもあればより信頼感が増すようです。
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